訪問者的意見和經驗是網站建設成功的最重要因素之一。訪問者喜歡的網站通常會成功，而訪問者不喜歡的網站會很困難。所有網站所有者面臨的挑戰是確定訪問者對網站體驗的看法。在大多數情況下，您無法直接與訪問者交談以獲取他們的意見。許多項目可以幫助您了解訪問者對您網站的看法。有時您必須解釋結果，因為許多外部影響也可以考慮在內。以下是小編認為可以幫助網站所有者理解訪問者意見的7個因素。
　　網頁跳出率
　　1、網頁跳出率
　　跳出率是一個計算顯示在僅查看一個頁面后訪問者離開網站的百分比。例如，如果有100位訪問者訪問網站，其中40位訪問者在訪問網站上的第2頁之前離開，則跳出率為40％?？梢葬槍φ麄€網站或單個頁面計算跳出率。大跳出率真的顯示了什么？它可以讓您了解訪問者對您網站的第一印象。如果很高的比例在沒有訪問第二頁的情況下離開，也許他們并不認為該網站真的對他們感興趣。
　　有許多因素會影響跳出率，最重要的是會影響流量來源。某些類型的流量通常不會對查看網站上的多個頁面感興趣。一個例子是社交媒體流量，在看到一個頁面并返回他們正在使用的社交媒體網站后，他們更有可能離開。
　　2、每次訪問的頁面瀏覽量
　　與跳出率有些相似的統計信息是訪問者的平均網頁瀏覽量。只需將頁面瀏覽量除以訪問者數量即可計算出此數字。它還會告訴您訪問者是否立即離開，或者他們是否會停留一段時間并瀏覽網站。
　　每次訪問的網頁瀏覽量也會受到流量來源的影響。每次訪問的大量頁面瀏覽量都是訪問者留在您的網站上并在頁面之間導航的一個好兆頭。小編發現每月跟蹤平均頁面瀏覽量會很有幫助。如果小編注意到平均值發生了重大變化，小編可以假設訪客的體驗已經改變了，無論是好的還是壞的。